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2008年06月29日
いいお客さまとの出会い。
私たち業界の仕事も佳境に入っています。
今の時期は花も一番の最盛期ですが、ゆっくり見る暇がないのが
悩みのタネでもありますが。。。。
それにしても、最近つくづく思うのですが、
「うちのお客様って何でこんなにいい方達なんだろう」
って、心の底から思うのです。
なんていうんでしょうか。。。。心が澄んでいるというか。。。
それは、打ち合わせなどで、お客様のお宅に行った際にすぐ感じるのです。
「気」っていうのでしょうか。。。。
そういう方は間違いなく、庭づくりを通して幸せな時間を持っていらっしゃる
のです。
私たちはあくまで黒子であるので、お客様を通してお客様の要望を形にしていく役割で
あるので、それに徹していくのですが、それにはお客様の協力なくしては
実現できません。
まれに、何の情報提供もなしに価格だけ見て、突き上げる物言いをするお客様もいるのですが
それが最近ほぼ１００％といっていい位、素晴らしいお客様に出会えるので
感動しているのです。
「庭」というのは、なくても生きていけるけれど、あれば相乗効果でとても
幸せを感じるものなんだと思います。
ちょっと、「ワイン」に似ているのかな～って思いますが、
年月が経てば経つほど風合いがでてくるし、いいワインや庭が
できた時には至福を感じ、その喜びを家族や仲間と共有できます。
私の場合は飲みすぎてかなりまずい事が多々ありますが・・・。
やはり、いいお客様との出会いは格別なものですね。
また、そういう素晴らしいお客様の期待に添えられるには
自分をはじめ会社全体がレベルアップしないといけませんので
日々精進していきたいと思います。
一方ちまたでは、建設業没落、燃料高騰、環境破壊など不安な話題も
多くナーバスになるような事も多いですよね。
うちも会社の経費も上がり、厳しくはなってきていますが、まだ会社が
小さいので被害はそれほど甚大ではありません。
将来的には日本はどうなってしまうのか？不安はありますが
今後は世界の動きを見ながら行動していくのも大事なのだと思います。
私の場合、夫が「外資系」に勤務している事もあり、いろんな事を
教えてもらえるのでとても勉強になるのです。
あまりにも北海道にいると島国根性になりがちで鈍感なのですが
日本企業と対極の外資系ＤＮＡを持つ夫の考えや情報はあなどれません。
先を見すぎても足元から崩れますが、足元を見すぎると壁にぶつかってしまう。
何事もバランスですね～！
投稿者 laverde : 2008年06月29日 11:23
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